Service Création de spa hôtelier

Service Création de spa hôtelier

Prestation de direction de projet , de la création d'un concept original jusqu'au démarrage opérationnel.     Le nomb...

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Formation : Création d'un spa

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Mission: créer un spa rentable:  Spécialement mis au point pour aider les hôtelier souhaitant créer un spa à bien défin...

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Consulting spa modulaire

Consulting spa modulaire

Service de conseils à la carte , sur mesure pour compléter et accompagner vos collaborateurs. Le marché du spa a  attei...

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vers un centre spa ou thalasso innovant, dynamique, et rentable.

Raison d'être

Vous offrir les conseils et services pour mettre en oeuvre les outils logiciels et les processus qui feront de votre établissement une entreprise dynamique, communicante et performante.

Le métier du spa est en perpetuelle évolution, avec des codes, et une définition même, aux contours mouvants. Cependant il atteind un stade de maturité; des cursus de formation spécifiques,des associations professionnelles se structurent. Il devient donc de plus en plus nécessaire d'affiner sa stratégie et de se doter des outils et méthodologies de gestions performants afin de rester compétitif.
Heureusement, les logiciels de gestion du spa, s' ils sont plus récents que ceux de l'hôtellerie, ont su tirer parti des évolutions technologiques de ces derniers. Il existe donc aujourd'hui des solutions adaptées à toutes les tailles d'entreprises et tous les budgets.

Il faut aussi être à l'écoute de la clientèle toujours plus exigeante.
Des outils de Relations Clientèles spécifiques du métier du spa peuvent vous assister dans cette démarche.

Enfin, il est necessaire d'être au fait des tendances afin d'innover pour accompagner, et si possible les anticiper l'évolution du marché.
Participer à des réunions professionnelles, et investir dans la formation permet d'élargir son horizon et de ne pas s'enfermer dans une routine de gestion au quotidien. Cette confrontation avec d'autres acteurs du marché engendre une remise en cause périodique et un perfectionnement de vos méthodes de travail . Car c'est avant tout les méthodologies et procédures qui guident la configuration du logiciel et le transforme en équipement utile.

Seulement voilà, quand on s'est passionné pour les métiers du bien-être, on s'interesse avant tout aux contacts humains et la technique est souvent vécue comme un mal nécéssaire . Pourtant un apport technologique et informatique peut vous rapprocher encore davantage de vos clients, non seulement en vous libérant des tâches fastidieuses, mais plus encore en vous aidant à mieux les connaitre, anticiper leurs attentes, et mettre en place un dialogue sur la durée.
Erminig Spa Stratégie met à votre service plus de 14 ans d'expérience en conseils de gestion stratégique, gestion de projet informatique et formation e-marketing pour le secteur du spa et l'hôtellerie auprès des plus prestigieux hôtels et chaines hôtelières en Europe, aux USA et au Moyen Orient.

Erminig Spa Stratégie développe aussi un réseau d'experts spécialistes du secteur spa et bien-être qui travaillent en synergie pour répondre à vos besoins. Ainsi, nous pouvons vous offrir un service à 360°, cohérent, hautement spécalisé, et avec un seul point de contact .

Propulser votre établissement dans une dynamique d'amélioration continue peut être aussi simple qu'un simple message!

Clé-en-main: du concept à la mise en oeuvre opérationnelle

Spécique: des solutions étudiées pour les métiers du spa, et les aspirations de ses clients

Sur mesure: Chaque spa est unique. Sa stratégie doit être unique aussi pour en refléter l'âme, l'éthique, l'esprit

Erminig Spa Stratégie Consulting Du concept
à la gestion opérationelle

Stratégie: =>

Analyse et Solutions

  • - Audit
  • - Etude de marché
  • - Optimisation de la rentabilite
  • - Analyse de la base clients et segmentation
  • - Valorisation de la Relation Client

Carte des soins: =>

  • Sélection des marques partenaires
  • Protocoles de soins
  • Coordination des formations
  • Recommandations tarifaires
  • Rédaction de la carte des soins

Logiciel: =>

l'Investissement Logiciel
comme source de profit

  • - Selection du logiciel
  • - Intégration système
  • - mise en oeuvre opérationnelle
  • - outils décisionnels et rentabilité
  • - Programme Fidélisation

Services Marketing: =>

Plannification et Créativité

  • - Plan de lancement
  • - Plan annuel
  • - Production graphique
  • - enquêtes de satisfaction

Services web: =>

présence, communication et
nouvelles opportunités de revenus

  • - Création de site internet spa
  • - Audit et refonte de site
  • - réservation en ligne
  • - boutique en ligne
  • - e-mailing
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