Réseaux sociaux

En 2010, il y avait 20 millions d’utilisateurs en France avec une page Facebook, soit 31% de la population.
Selon une étude de partnership. 59 % des voyageurs consultent les réseaux sociaux. Sur Facebook en particulier, 11 % d'entre eux s'informent sur les destinations et 8 % sur les voyagistes. Seuls 6 % cherchent des bonnes affaires et 5 % souhaitent rejoindre une communauté dédiée au voyage.

Puisqu’ un nombre substantiel de vos clients présents et futurs sont sur les réseaux sociaux, vous devriez considérer y être aussi. La communication sur les réseaux sociaux suit ses propres codes, différents de ceux des emails.